מומחית בתחומי
איך אדע מה לעשות היום בשביל להיות מומחית מחר? כיצד אגדיל את הכנסתי?
מהי הדרך להיות טובה ומקצועית יותר ? אני יודעת הרבה כל כך, ו למרות זאת בכל זאת לא מתקדמת…
איך אקנה שם של מומחית ? למה שיבואו דווקא אלי ? הרי השוק מוצף וכולם מיוחדים, מקצועיים ואמינים אולי אף יודעים יותר ממני…
השאלות הללו נשאלות על בסיס יומיומי באימון אישי ובסדנאות של פריצה נכונה והשתלבות בשוק העבודה ובקורס 'אלופה בעסקים'.
בסדרה שלפנייך, לא אתן טיפים, אלא כלים פרקטיים המביאים תוצאות גדולות – להיות מומחית ומובילה בתחום שלך.
על מנת להצליח אין לך צורך להשתמש בכל הכלים ובוודאי לא ליישם כמה מהם יחד. אלא לכי עם הכלי האחד שנגע בך, תפסי את הכלי אליו את הכי מתחברת ואיתו תוכלי לפרוץ. רכשת את הכלי, זה עובד לך . יופי עכשיו תוכלי לנסות את הכלי הבא.
להיות מומחית בתחום שלך זה לא בונוס, זוהי הדרך להרים ראש מעל הקולגות , לגדול , לצמוח , להתקדם ולהרוויח.
כלי ראשון : התשובה אצל הלקוח- למדי מכל מי שמקבלת את השרות/המוצר שלך.
כל אחת יכולה להאיר לך את מה שאת עושה באור חדש . ביכולתו של כל אחד לפתוח לך את העיניים, לראות משהו שלא ידעת עד עכשיו. שימי לב לא לאבד הזדמנות פז זאת.
איך תעשי זאת? ישנן כמה דרכים.
דרך אחת היא לשאול בצורה ישירה וכנה : יש לך רעיונות לשיפור?
מה היית רוצה לקבל בנוסף/אחרת?
מה הכי דיבר אליך? מה עשה לך טוב? מה היית רוצה שישמר? או כל שאלה אחרת שתעזור לך לקבל מידע.
דרך שניה, לשמוע ממנה מה היא עברה עד שהגיעה אלייך . ומכך תוכלי ללמוד את הייחודיות שלך.
מה אנשים אהבו בך ולא שמת לב…
דרך שלישית : שימי לב, האם כשהיא באה אליך היא ויתרה על משהו ? דבר שהייתה מאוד שמחה לקבל אצלך ואין לך לתת לה ?
תשאלי אותה, על מה ויתרת. אולי תוכלי גם את לתת את זה?
שימי לב, בכל דרך שתבחרי אל תתנצלי שלא עשית זאת בעצמך.
פשוט תשמחי שקיבלת את המידע,. ותשדרי לבן אדם מולך יציבות ורצון להתקדם.
הלקוחה/המעסיקה שלך לא מחפשת אותך מושלמת ויודעת הכל. היא אוהבת אותך כשאת שומעת מבינה ורוצה לעשות טוב יותר.
כלי שני :איזון בין שיפור לבין יכולת ייצור- ישנן כאלו שרק "משחיזות את הסכין"-לומדות ואוגרות ידע, וישנן אלו שרק "שוחטות" – עובדות ללא הפסקה. מומחיות זה ללמוד וליישם .
לא בריחה רק ללימודים וגם לא בריחה רק לעשיה.
איך תבצעי זאת בשטח?
שמעת משפט חזק? תשתמשי בו ! שמעת מסר שנגע לך ללב,- בדקי איך זה עובד. למדת משהו חדש, – תתנסי בו.
להיות מומחית זה האיזון המדויק, של לימודים ועשיה, התפתחות וניסוי. של עשיית פעולות פשוטות ועקביות, המביאות לתוצאות גדולות ומדהימות.
"מומחיות מתפתחת מעשיה של פעולה מספר פעמים.." לחיוב ולשלילה … שימי לב שלא תפתחי מומחיות של 'להימנע מלנסות…' שלא תפתחי שיטות ותירוצים למה לא עכשיו. כי את עלולה להיות מומחית בכך…
מהיום התחילי במשהו קטן וחזרי עליו מספר פעמים עד שתהפכי למומחית בו.
כי אין לך לאן לברוח. או שאת מומחית בלעשות, או שאת מומחית בלא לעשות. מה שתרגילי את עצמך זו מי שתהיי.
כלי שלישי: סטאז'-גשי ל "התנדבויות" שקשורות בתחום העבודה במבט של סטאז' . את עושה קודם כל טובה לעצמך.
בקילומטרז' של ניסיון , את מקבלת הרבה רווחים, מאחר ואת מפרידה נתינה מתמורה. שם את יודעת שמה שאת עושה אין לו מחיר. את יודעת לעמוד על כמות הערך שאת נותנת. שם תגלי כמה את לא מספיק יודעת…
ככל שתעשי ותשפרי, תהיי טובה ומקצועית יותר.
חשוב!! הכלי הזה לא מדבר על מצבים שתכננת לקחת כסף ואת מרגישה אי נעימות, זה נובע מתפיסות שגויות על כסף או מהחסימה הרגשית שלך לקבל את מה שמגיע לך .
עלייך לטפל בבעיה זו זה ע"י תמחור נכון, או ע"י רכישת מיומנות במעמד המכירה וכו' אך זה לא הנושא שאנחנו דנות בו כעת.
כלי רביעי : להיות שייכת- התמקמי על המפה , התחברי לקבוצה, לקהילה עסקית או לכל דבר אחר שיחבר בינך לבין הקולגות שלך או המקצועות המשלימים שלך.
תהיי נוכחת שם , השתתפי בדיונים , שפכי את הידע שלך מבלי לפחד. דעי כי מי ששומר לעצמו את סודות המקצוע – מפסיד.
אולי לא משתמשים בידע שלו או לא מעתיקים אותו, אך הוא מפסיד שיתופי פעולה ומיזוגים ששווים הרבה יותר.
הוא מפסיד רעיונות של עצמו . כי כשאת מספרת לקולגה שלך מה את עושה או יודעת, את מסגננת את זה אחרת, את מסננת, את מעבירה את הדברים בצורה טובה יותר ופתאום את מגלה אילו אוצרות יש לך בידיים, ומשתמשת בהם הרבה יותר טוב.
כלי חמישי: תהיי מפתיעה- תני משהו שלא ציפו לקבל ממך. משהו שלא רגילים לקבל ממישהי בתחום שלך.
לדוגמא: תוכלי להתקשר אחרי שבוע להתעניין בשלומה של לקוחה, או קני לה מתנה סמלית ליום הולדת או כל דבר אחר שהיא לא התכוננה אליו.
נדבך נוסף – המצאת שיטה.
תמציאי משהו שלך. זה נכון לכל דבר.:
חנות בגדים-תמציאי שרות שנותנים רק בחנות שלך. תמציאי שיטה איך להתנהל עם לקוחות. תמציאי שיטה איך לייחד את הצוות שעובד אצלך בחנות או כל דבר אחר שיטתי.
את מורה- תמציאי שיטת לימוד במקצוע בו את מלמדת, תמציאי שיטת בחינות.
וכן על זו הדרך.
כלי שישי: מיקוד- אל תתפזרי. אחדי את כוחותייך לטובת מקום אחד.
זה לא קורה ברגע, זה תהליך. בדקי נתונים כל הזמן , לאן השם מכוון אותי ? מאיפה אני מקבלת הכי הרבה פידבק ? מה מניב לי תוצאה כספית מרבית? היכן משתלם לי יותר? ומשם תתקדמי.
היפטרי ממה שמפריע , ששואב ממך כוחות . א ל תחששי לעזוב חלק מסוים רק בגלל שאין תחליף אחר במקומך. הרי השם דואג לכולם.
תרגלי ראיה רחבה מלמעלה.
אל תקחי כל מה שמציעים לך. שבי, חשבי ועבדי נתונים. חשבי מסלול מחדש.
כלי שביעי: עבודה בשעות האנרגיה- עבודה בשעות הנכונות תביא אותך לתוצאות מהירות ואיכותיות. תפחית מהפזיזות ותרבה שיקול דעת.
אל תספרי לעצמך שבלילה את עובדת הכי טוב ורק עם החושך באה לך ההשראה וכו', בדקי את עצמך, הגיוני שזהו הרגל לא נכון שהשרשת לעצמך..
כלי שמיני: חיזוק האישיות- היי תמיד מודעת וקשובה לעצמך, מה יושב על ליבך, מה מציק לך. נפש מודחקת ולא מטופלת לא הולכת לשום מקום.
בזמן של עצירה.. ערעור/משבר/ כל מה שהדחקת – יצוף ואז תתקשי מאוד להרים את הראש מעל המים.
כשאת יודעת במה את פחות טובה, אילו דברים שואבים את האנרגיה שלך., את משחררת אותם מהעול שלך לטובת קידום העסק.
דוגמא הכי פשוטה:
קשה לך שאת חוזרת מהעבודה להתעסק בחלקים הטכניים של הבית וחשוב לך מאוד להיות פנויה לילדים שלך.
אם את מודעת לעצמך ויודעת לקחת עזרה כשצריך אז את דואגת למשל להביא ביביסיטר/מנקה/עוזרת דווקא לזמן שאת חוזרת הביתה.
ואז החזרה הביתה כבר לא סיוט בשבילך אלא מנוחה. את אימא טובה יותר .שמחה יותר. אישה פנויה יותר. הערב שלך נראה אחרת ומלא הספקים.
את ישנה מוקדם יותר והיום הבא מתחיל טוב יותר ומלא עשיה.
כלי תשיעי: צאי לך בעקבי הצאן- "במקום ללמוד מאנשים שלא הצליחו איך לא להצליח, תלמדי מאנשים שהצליחו איך להצליח".
אין משהו שאת עושה ולא עשה את זה מישהו לפנייך ,ואם לא בדיוק כמוך, אז דומה או קרוב.
קחי ותשבחי. אל תתחילי הכל מהתחלה. אין צורך לחזור על טעויות שאנשים כבר עשו. תמיד יישארו עוד כמה טעויות אבל הרבה פחות.
אל תחשבי שאנשים שומרים לעצמם את הסיפור הצלחה שלהם.
אנשים אוהבים לעזור ולתת מהידע שלהם, בהרבה מקרים גם בחינם.
כלי עשירי :עדכניות-כל שלשה חודשים חדשי מטרות ויעדים ועל פיהם תפעלי. אפשר בעזרת מנטור, ע"י סדנא או אולי בחברותא.
פני לך זמן להתעדכן, כי העולם דוהר ומשתנה ואת לא רוצה להישאר מאחור, ככל שתהיי יותר מדויקת. תגרמי לתוצאות טובות יותר.
יש עוד עשרה כלים לפחות כמו אימון מכוון , חוויה אישית, רשימת אנשי מקצוע, חיפוש ביקורת ועוד , אך קצרה היריעה.
ועוד רגע לפני שתצאי לדרך, הייתי רוצה לתת לך מתנה,
שלש שאלות שכשתעזרי בהן , תביני כמה הן מועילות.
כשאת רוצה לבקש משהו/לספר/למסור הרצאה/להעביר שיעור/לענות תשובה, תשאלי את עצמך לפני שאת מוציאה את המילים מהפה.
מה אני רוצה שהבן אדם מולי :
- יבין?
- ירגיש?
- יעשה?
את תראי שזה יביא לך תוצאות מדויקות .ואליפות מקצועית.
אחרי שקראת ואולי קצת תהית איך להתחיל, את צריכה לזכור שאת כאן בכדי להתאמץ ולהשתדל ככל שאפשר, בדיוק כמו שבבריאות את מתאמצת להשיג את הרופא המומחה ביותר.
אבל. וכאן מגיע אבל גדול ומחבק.
התוצאה יכולה להגיע ממקום אחר לגמרי, אולי בגלל שהשם רוצה להראות לך כי הוא הזן ומפרנס. הוא דואג לך בכל מצב, ויש לו הרבה דרכים.
מצורף דפי עזר ליישום קל יותר של הכלים המפורטים בסדרה זו
תגובה אחת
מאמר מדהים
נתן לי הרבה כח ואומץ!!!